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Xiaomi Redmi Note 6 Pro में लगी आग, आप बिल्कुल न करें ये गलती

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रेडमी नोट 6 प्रो यूनिट में आग लग गई, जबकि यह भारत की एक स्थानीय सेवा की दुकान पर काम कर रहा था। घटना, जिसे एक वीडियो में कवर किया गया है, तब हुई जब एक तकनीशियन फोन खोलने की कोशिश कर रहा था। एक स्थानीय गुजराती ने बताया कि रेडमी नोट 6 प्रो ध्रती मोबाइल्स की दुकान पर इसे ठीक करने के प्रयास के तुरंत बाद आग की लपटों की चपेट में आ गया। Xiaomi के प्रवक्ता ने गैजेट्स 360 को तैयार बयान के साथ इस घटना पर प्रतिक्रिया दी।

रेडमी नोट 6 प्रो ₹ 9,580 ने आग पकड़ ली जैसे ही तकनीशियन ने अपना बैक पैनल खोलने का प्रयास किया, जैसा कि खाबर गुजरात द्वारा साझा किए गए एक-से-एक मिनट के वीडियो में देखा गया था। कोई चोट नहीं बताई गई है, हालांकि फोन मरम्मत से परे क्षतिग्रस्त हो रहा है।

अगर हम मानते हैं कि वीडियो में क्या दिखाया गया है, तो प्रभावित रेडमी नोट 6 प्रो आग लगने के कारण जोरदार रूप से जल गया था, इसके तुरंत बाद यूनिट से धुआं निकलने लगा। वीडियो में दिखाई देने वाली दुकान एक अधिकृत सेवा केंद्र होने की संभावना नहीं है, जैसा कि Xiaomi द्वारा गैज़ेट्स 360 को ईमेल में दिए गए बयान में बताया गया है।

“Xiaomi में, ग्राहक सुरक्षा हमारे लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है और हम ऐसे मामलों को बेहद गंभीरता से लेते हैं। हमारे सभी उपकरण कड़े गुणवत्ता परीक्षण के विभिन्न स्तरों से उच्चतम मानकों तक जाते हैं। हमारे उपकरणों में गुणवत्ता के हमारे मानकों और बिक्री के बाद तीसरे पक्ष का सत्यापन भी है। Xiaomi के एक प्रवक्ता ने कहा कि गुजरात रेडमी नोट 6 प्रो मामले के बाद, हमारी टीमें तुरंत ग्राहक के पास पहुंचीं और उन्होंने हमें सूचित किया कि अनाधिकृत रूप से स्थानीय मरम्मत स्टोर में लाए जाने के दौरान यह डिवाइस पहले ही शारीरिक रूप से क्षतिग्रस्त हो चुकी थी।

“जांच पर यह निर्धारित किया गया था कि स्थानीय दुकान के मालिक द्वारा डिवाइस के आगे की शारीरिक छेड़छाड़ से अतिरिक्त नुकसान हुआ है। हमने ग्राहक के साथ मामले को सुलझा लिया है और मामला बंद कर दिया गया है। हम आग्रह करते हैं और हमारे ग्राहकों को अधिकृत तक पहुंचने का अनुरोध करते हैं।” प्रवक्ता ने कहा कि उनके उपकरणों पर किसी भी चिंता के लिए सेवा केंद्र उपलब्ध हैं, जहां योग्य कर्मी अपने मुद्दों को हल करने के लिए उपलब्ध हैं।

यह पहली बार नहीं है जब Xiaomi फोन आग पकड़ने के लिए सुर्खियों में आया है। 2017 में वापस, कुछ रेडमी नोट 4 34 7,349 इकाइयों से संबंधित समान घटनाएं ऑनलाइन रिपोर्ट की गईं, हालांकि उनमें से कुछ बाद में झूठी प्रकृति की भी पाई गईं। अक्टूबर 2018 में Mi A1 Mi 12,999 यूनिट में कथित तौर पर आग लग गई थी।

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Yuvraj vyas

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