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वोडाफोन – आईडिया को लगा तगड़ा झटका, अच्छे प्लान के बावजूद नहीं रुक रहे कस्टमर

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एक सूत्र के अनुसार नवंबर में वोडाफोन आइडिया के मोबाइल उपभोक्ता आधार में लगभग 3.63 करोड़ से घटकर 33.63 करोड़ रह गया। दूरसंचार ऑपरेटर ने अक्टूबर में अपने नेटवर्क पर 1.89 लाख मोबाइल ग्राहकों की वृद्धि की सूचना दी थी।

“अक्टूबर में वोडाफोन आइडिया एचएलआर (होम लोकेशन रजिस्टर) ग्राहक 37,26,76,689 थे। नवंबर में, यह घटकर 33,63,57,324 हो गया है। कंपनी की रिपोर्ट के अनुसार 3,63,19,365 का अंतर है। ट्राई, “स्रोत ने पीटीआई को बताया।

हालांकि, वोडाफोन आइडिया ने इस जानकारी पर टिप्पणी करने से इनकार कर दिया।

सूत्र ने कहा कि कंपनी निष्क्रिय ग्राहकों को हटाती रहती है और कमी उसी का परिणाम है।

सूत्र ने कहा, “कंपनी ने सक्रिय सब्सक्राइबर की रिकॉर्डिंग की समय अवधि 120 दिन से घटाकर 90 दिन कर दी है। यदि यह समान अवधि होती तो दिसंबर के अंत में कम संख्या आ जाती।”

वोडाफोन आइडिया और भारती एयरटेल ने 3 दिसंबर से कॉल और डेटा शुल्क में 50 फीसदी तक की बढ़ोतरी की थी।

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Yuvraj vyas

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