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SBI के ग्राहक हो जाए सावधान, ये काम ना करे वरना खाली हो सकता है अकाउंट

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भारतीय स्टेट बैंक (SBI) ने अपने सभी ग्राहकों को रिमोट एक्सेस मोबाइल घोटाले के बारे में आगाह किया है। बैंक की ओर से ट्वीट करके बैंक को सूचित किया गया है कि रिमोट एक्सेस मोबाइल घोटाले के तहत, ऑनलाइन धोखाधड़ी करने वाले, ग्राहकों को कॉल करने, खुद को बैंक अधिकारी बताने वाले, ग्राहक से अपने वॉलेट या बैंक खाते का केवाईसी पूरा नहीं करने या डेबिट कार्ड को ब्लॉक करने की बात करते हैं। जा रहा है, और ग्राहक को एक ऐप डाउनलोड करने के लिए कहें। अगर ग्राहक ऐप डाउनलोड करता है, तो ठग उसे देखते समय ग्राहक के फोन या सिस्टम की स्क्रीन को हैक कर लेते हैं। एक बार जब वे फोन को नियंत्रित करते हैं, तो ठग ग्राहक के फोन पर आने के लिए ग्राहक की सभी साख का उपयोग करते हैं। ओटीपी को देखते हुए, वह बैंक खाते से सारे पैसे उड़ा देता है।

बैंक ने ग्राहकों को फोन कॉल, ईमेल, एसएमएस, वेब लिंक के माध्यम से अपनी व्यक्तिगत जानकारी साझा नहीं करने की चेतावनी दी है। Google खोज इंजन पर उपलब्ध मोबाइल नंबर पर विश्वास न करें। किसी भी संगठन से अनधिकृत या अनधिकृत ऐप्स इंस्टॉल न करें।

बैंक से संबंधित किसी भी जानकारी के लिए, https://bank.sbi/ पर लॉगइन करें। केवल बैंक के अधिकृत ऐप जैसे SBIYONO, YONOlite और BHIM SBI भुगतान करें। केवल बैंक के ग्राहक सहायता टोल फ्री नंबर 18004253800 या 1800112211 पर संपर्क करें। किसी भी लिंक पर क्लिक करने से पहले एक बार सोच लें।

बैंक की ओर से, ग्राहकों को दूसरे बैंक के एटीएम का उपयोग करते समय बहुत सावधानी बरतने को कहा गया है। बैंक ने कहा है कि उन ग्राहकों को सक्षम करने का प्रयास किया जा रहा है जिनके खाते एटीएम कार्ड की क्लोनिंग द्वारा वापस ले लिए गए हैं। साथ ही, बैंक ने ग्राहकों से एटीएम का उपयोग करते समय कुछ सुरक्षा युक्तियों को ध्यान में रखने के लिए कहा है।

अपने एटीएम कार्ड का पिन नियमित रूप से बदलें। एटीएम से या किसी भी प्रकार के लेनदेन के दौरान पैसे निकालते समय, सबसे पहले यह जांच लें कि स्क्रीन पर स्वागत संदेश आया है। एटीएम का पिन गोपनीय होता है, इसलिए ध्यान रखें कि पिन डालते ही आस-पास कोई न हो। एटीएम ट्रांजेक्शन पूरा करने के बाद, स्वागत स्क्रीन आने तक प्रतीक्षा करें। यदि आपने पैसे निकाले हैं, तो जांचें कि क्या बैंक खाते से जुड़े मोबाइल नंबर पर एसएमएस भेजा गया है।

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Yuvraj vyas

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