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अब ट्रेन लेट होने पर रेलवे देगा आपको लेट फ़ीस, जानिए पूरी जानकारी

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भारतीय रेलवे बहुप्रतीक्षित मुंबई-अहमदाबाद तेजस एक्सप्रेस 17 जनवरी से अपनी वाणिज्यिक यात्रा शुरू करेगी। यह देश की दूसरी ट्रेन है जो पूरी तरह से भारतीय रेलवे खानपान और पर्यटन निगम (IRCTC) द्वारा चलाई जाएगी। यह ट्रेन सप्ताह में छह दिन मुंबई और अहमदाबाद के बीच संचालित होगी।

आईआरसीटीसी नई मुंबई-अहमदाबाद तेजस एक्सप्रेस के लिए ‘डायनेमिक किराया’ योजना का पालन करेगा। ट्रेन दुबले, व्यस्त और उत्सव के मौसम के लिए किराए की एक अलग श्रृंखला का पालन करेगी।

पहली बार में, IRCTC ने मुम्बई-अहमदाबाद तेजस एक्सप्रेस के यात्रियों को भुगतान करने का निर्णय लिया। यदि मुंबई-अहमदाबाद तेजस एक्सप्रेस एक घंटे से अधिक देरी से चलती है, तो यात्रियों को। 100 का मुआवजा मिलेगा। दो घंटे और अधिक की देरी के लिए, यात्रियों को two 250 प्राप्त होगा, आईआरसीटीसी ने कहा। तेजस एक्सप्रेस में kal टटकल ’टिकट की कोई सुविधा नहीं होगी।

देर होने पर रिफंड का दावा कैसे करें

मुंबई-अहमदाबाद तेजस एक्सप्रेस के देर से पहुंचने के मामले में, यात्री को ऑनलाइन प्रदान किए गए लिंक में बीमा कंपनी के साथ दावा फॉर्म भरना आवश्यक है। यात्री इसके टोल फ्री नंबर पर भी दावा कर सकते हैं। यात्रा के विवरण, उनके पीएनआर नंबर और बैंक खाते के विवरण के साथ देरी के घंटों का उल्लेख करना होगा। आईआरसीटीसी ने कहा कि बीमा कंपनी मुआवजा राशि सीधे यात्रियों के बैंक खातों में हस्तांतरित करेगी।

भारतीय रेलवे की सहायक कंपनी IRCTC ने लखनऊ-दिल्ली तेजस एक्सप्रेस के साथ ट्रेन लेट होने पर यात्रियों को भुगतान करने की इस अनूठी योजना की शुरुआत की। 19 अक्टूबर को, नई दिल्ली-लखनऊ तेजस एक्सप्रेस तीन घंटे से अधिक लेट थी। रिपोर्टों के अनुसार, IRCTC ने ट्रेन के देरी से चलने के मुआवजे के रूप में lakh 1.62 लाख का भुगतान किया।

आईआरसीटीसी पहली बार लखनऊ-दिल्ली तेजस एक्सप्रेस में यात्रा करने वाले सभी यात्रियों को to 25 लाख का मुफ्त बीमा दे रहा है। बीमा कवर में यात्रा के दौरान चोरी या डकैती के खिलाफ ₹ 1 लाख का बीमा शामिल है। आईआरसीटीसी यात्रियों की मांग पर टैक्सी हायरिंग और होटल बुकिंग की सुविधा भी बढ़ाएगा।

मुंबई स्थित निजी बीमा कंपनी लिबर्टी जनरल इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड मुंबई-अहमदाबाद तेजस एक्सप्रेस के लिए विशेष मानार्थ बीमा भी प्रदान करेगी।

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Yuvraj vyas

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